隨著我國(guó)管理體系認(rèn)證工作的不斷發(fā)展，不少企業(yè)建立了自己的體系，而一個(gè)企業(yè)管理體系的實(shí)施和運(yùn)行是動(dòng)態(tài)的，需要一個(gè)逐步提高和不斷完善的過(guò)程。
管理體系內(nèi)部審核是開(kāi)展管理體系貫標(biāo)工作的必要環(huán)節(jié)，是對(duì)體系運(yùn)行的適宜性、規(guī)范性、有效性進(jìn)行測(cè)量、檢驗(yàn)的重要手段，可以通過(guò)內(nèi)審手段及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取糾正或預(yù)防措施，為持續(xù)改進(jìn)提供可靠信息。
①體系運(yùn)行過(guò)程中，內(nèi)審?fù)饔谛问健?/div>
②內(nèi)審員能力不足，經(jīng)驗(yàn)不足，專(zhuān)業(yè)技能有待提高。
③內(nèi)審策劃還不夠細(xì)致到位，內(nèi)審準(zhǔn)備工作不夠充分。
2、如何做好內(nèi)部審核工作
①領(lǐng)導(dǎo)重視，充分發(fā)揮管理層的領(lǐng)導(dǎo)作用：
只有企業(yè)的各級(jí)管理層高度重視，從人力、財(cái)務(wù)等資源方面給予支持，內(nèi)部審核工作才可能順利開(kāi)展。
②培養(yǎng)高素質(zhì)的內(nèi)審員團(tuán)隊(duì)：
培養(yǎng)合格的內(nèi)審員，搭建溝通平臺(tái)，加強(qiáng)內(nèi)審員間的交流，采取有效措施促進(jìn)內(nèi)審員熟悉多個(gè)專(zhuān)業(yè)和領(lǐng)域。
質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核人員的審核水平及素質(zhì)直接影響審核效果，建立一支高素質(zhì)的內(nèi)部審核隊(duì)伍,是確保內(nèi)部審核工作順利進(jìn)行的根本保證。
③制定完善的內(nèi)部審核工作程序：
明確規(guī)定質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的策劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、報(bào)告和內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)整改及驗(yàn)證的要求。
在審核策劃中，明確年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的準(zhǔn)則和審核范圍、頻次或時(shí)間間隔、審核方法等,同時(shí)制定的內(nèi)部審核程序要具體、可操作，確保實(shí)施過(guò)程與策劃方案的要求一致。
④有效的實(shí)施內(nèi)部審核：
對(duì)審核工作進(jìn)行有效的策劃，召開(kāi)好審核過(guò)程中的“三個(gè)會(huì)議”（首次會(huì)議、審核組內(nèi)部溝通會(huì)議和末次會(huì)議），公正、客觀(guān)地撰寫(xiě)好審核報(bào)告、不符合項(xiàng)的整改與驗(yàn)證。
企業(yè)質(zhì)量管理體系的自我完善、自我糾偏是一個(gè)艱難的過(guò)程，只有對(duì)存在的問(wèn)題不斷糾偏,才能推動(dòng)質(zhì)量管理工作的不斷改進(jìn)。
同時(shí)，不斷優(yōu)化審核方法,創(chuàng)新審核方式，才能不斷推進(jìn)內(nèi)部審核工作，完善工作程序,提高組織的質(zhì)量管理水平，從而達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高，持續(xù)的顧客滿(mǎn)意以及滿(mǎn)足法規(guī)要求和質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的目的。
